第135期(101年10月)│行政院人事行政總處公務人力發展中心發行
│發行人:劉慈

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「對臺灣公共行政興革之建言」研討會10月15日登場

「職場常勝軍的三大思考技術-態度」專題演講

「2012亞洲人才創新論壇」10月23日登場

近期重要班期訊息

個人資料保護法「e等公務園」新課快報-個人資料保護法

 
如何培養溝通與談判技巧(下)....葉作建
在一場環保糾紛圍廠談判中,你認為有多少造呢?有圍廠的群眾(鴿派、鷹派)、媒體(平面媒體、電子媒體)、政府代表(地方、中央)、民意代表、一般民眾、網路流言、供應商、客戶、員工家屬、原廠(如果是外商的話)……,你仔細算一下,有多少方?有的時候還涉及觀眾的問題。觀眾可能是純粹的觀眾,也可能是將來會變成談判對象的觀眾。

如果能為對方想一套理由,讓他可以為這次讓步合理化,他就比較敢讓給我們。西方有些談判者說,不要管對方回不回得了家,盡量爭取我們想要的就是了。我們「和風談判學院」在研究談判時認為這不對。談判的時候有一個很重要的原則:那就是「要讓對方敢上桌,敢下桌」。 <詳全文>

翻轉課堂的起源與成功關鍵....鄒景平
翻轉課堂的意思,就是把現在教室裡的教學模式完全翻轉過來,把老師的教學搬出教室外,老師課前錄製短視頻,讓學生透過網路學習,有問題也可在線上與老師或同學研商,卻把以前學生在家獨自作的作業,搬到教室裡面來進行,讓學生跟其他同學和老師一齊來互動與討論。 <詳全文>
知識經濟與知識管理的演進趨向....林建山

知識(knowledge)在經濟中的決定性與關鍵性,早在19世紀就被認知與強調了。奧地利經濟學家孟格(Carl Menger,1840-1921)在1871年的「國民經濟原理」(Grundsatze der Volkswirtschaftslehre)中,就指出,知識決定了物品內涵、市場需要、未來願景及因果關係的距離;而人類社會第一本經濟學原理(Principles of Economics)的作者英國經濟學家馬夏爾(Alfred Marshall,1842-1924),則在1890年就確立了現代知識經濟概念:知識,是經濟生產的原動機;訣竅知識(know how)決定了所有經濟社會的行職業區分;理則知識(know why)則決定了人類社會的不同學門學科;知識,是任何組織機構的資本要素。<詳全文>

18分鐘的演講術(9)-善用網路資源 豐富演講素材....楊迺仁

一如前一篇所提,演講者在上臺演講之前,應該要根據演講主題,設計好演講架構後,蒐集演講素材,設法豐富演講內容。除了素材本身的內涵,不管是故事、例證或數字,要考慮真實性(讓內容更清楚)、可靠性(讓內容更有說服力)及趣味性(讓內容更有趣)外,由於近代演講的過程,對於視覺道具的依賴度大增,演講素材的價值已經不只是豐富演講內容而已,有的時候,素材本身的特性,就已經直接影響演講內容傳遞的內涵,甚至直接影響演講進行的過程。<詳全文>

天行健,君子以自強不息-淺談《易經》乾卦與人生....吳雪鈴

中華文化源遠流長且博大精深,其現存的眾多古籍經典中《易經》起源年代最古早。相傳伏羲氏畫卦,周文王將八卦兩兩相重,演繹成六十四卦,並作卦辭、爻辭;孔子作《易傳》。《漢書•藝文志》謂《周易》一書「人更三聖,世歷三古」。故《易經》備受歷代儒家學者推崇,尊為群經之首。<詳全文>

童話村莊.在地生活.真實自然-休閒農業新自然主義(上)....邱湧忠

回顧臺灣休閒農業從1989年草創開始,23年來經過許多挑戰,也經歷許多變革。而今,休閒農業丕基底定,許多人參與休閒農業的創建,深知創業維艱,但也深深感受到守成亦難的事實。

其實,休閒農業的草創是奠立在以農業經營為基礎的社會經濟價值上。在那個大眾商品及服務業主導的經濟年代,只要努力就有機會,創業者憑借誠懇、儉樸及歷練,造就一個以農業為本、休閒為輔的另類農業產業。休閒農業基本上是農業產業、生活文化及景觀相結合的自然主義發展。<詳全文>

專書介紹—人力資源管理的12堂課

人力資源管理的12堂課 21世紀是一個高風險的時代,無預警的天災、金融海嘯與經濟衰退不斷發生,企業與人民辛苦累積的財產,可以在一夕間化為烏有。企業與個人該如何保護自己的財產,如何因應這些無法預測、接踵而來的風險?

9位人力資源管理領域的頂尖學者,傳授12堂最精華、最實用、聰明「選、育、用、晉、留」的人才管理知識,讓您深耕企業的創新資產、創造源源不絕的競爭優勢。 <詳全文>

專書介紹—決勝人才力:這些公司的人才為什麼很搶手?

決勝人才力:這些公司的人才為什麼很搶手? 閱人無數、最會看人的夏藍與康納提,首度公開奇異、寶僑、聯合利華、安捷倫、諾華等頂尖企業辨識人才與培育將才的祕訣。一流企業會拿「火坑任務」來考驗人,看你能否勝任比現職高兩級的職務。他們也不要你當「全部門最聰明的人」,而要做「最有影響力的人」,你完成任務的方式要讓人欽佩,並想要跟隨。你還必須知道你不知道什麼,因為尋求協助,就是尋找機會。你要有很強的商業直覺與創新的勇氣,這樣才能快速做出總結。除了領導特質、必要技能、對人與業務的判斷,你還要會交朋友,好人脈無往不利。<詳全文>
 
民國86年1月創刊,95年2月改版為電子報
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