第137期(101年12月)│行政院人事行政總處公務人力發展中心發行
│發行人:劉慈

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「多情應笑我-蔣勳朗讀東坡」專題演講

「職場常勝軍的三大思考技術-創新」專題演講

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雲端學習知識分享中心生力軍「e等公務園」新課快報-雲端學習知識分享中心生力軍

雲端學習知識分享中心生力軍「e等公務園」課務提醒-請於101年12月31日午夜12時前完成各課程通過條件

 
中高階管理職能訓練的新藍海-個案教學法(中)....翁慧敏、林欣慧、陳俊廷
英國推動個案教學的主要機構為歐洲個案交換中心,歐洲個案交換中心成立於1973年,當時稱為英國個案交換中心(The Case Clearing House of Great Britian),後為因應個案撰寫及個案教學在歐洲的需求快速成長,乃於1991年更名為歐洲個案交換中心(The European Case Clearing House)。在1992年,針對北美洲市場需求,於美國波士頓(Boston)成立美國辦公室,並於2005年正式對外更名為ecch,持續其跨足全球的營運。<詳全文>
本中心與國家教育研究院簽訂合作備忘錄辦理情形....蔡欣瑾
與國家教育研究院簽訂合作備忘錄辦理情況本中心主要業務職掌為辦理行政院暨所屬機關公務人力培訓的重要工作,並於101年2月6日正式改制,新增「國內外訓練機構與學術機構交流合作及跨領域整合訓練」之業務職掌,並在行政院全面啟動組織改造工程後,配合國家整體發展及施政推動需要,賡續辦理各項重大政策宣導及公務人員在職培訓,並逐步朝向兼具人力資源專業培訓智庫的功能。另積極對外進行合作與交流,希望汲取其他人力資源專業機構的資源與經驗,透過「平等互惠、互補合作」之合作策略,強化本中心組織之功能,以符應組織之新功能和新使命。<詳全文>
全球人才的亞洲新世紀....林建山

正當歐洲及許多亞洲國家都在進行全國高考的夏季期間,世界級管理顧問業龍頭所屬的美國麥肯錫全球研究院在2012年6月12日發表主題是「職場世界:35億人的工作、薪給和技能趨勢」的調查研究報告,預測展望未來20年間,全球勞動力資源市場的發展走勢:在未來的20年內,全球勞動力數量成長,主要依靠印度、東南亞國協及非洲新興市場開發中國家,包括孟加拉、奈及利亞和肯亞,來為主力支應。這些國家的勞動力供給資源,占全球人力需求比率將高達60%,也就是說,這些國家的勞動力可以獲得總數達到3.6億的新就業機會。因此,研究報告強調,未來大學生的主要競爭對手,不僅來自本國的其他大學,而是更需要重視如何面對來自亞洲人才大軍的大挑戰。<詳全文>

淺論公務人員留職停薪的意義與要件....劉昊洲

工作是一個社會人的主要生活面向,藉由工作換取酬勞,以供家人生活支用,也透過工作獲得歸屬感與成就感,甚而可以施展自己的抱負與理想。對於所有步出校門的社會人來說,工作不但是必要的,也是十分珍貴的。一時找不到工作或失去工作,不只影響個人與家庭的生計,勢必也會增加社會的負擔。<詳全文>

18分鐘的演講術(11)-善用演講道具 提升演講效果....楊迺仁

在電視普遍流行後,人類的溝通行為模式也在不知不覺中,比以往更加重視視覺溝通。由於演講者多半只能靠著身體或聲音語言,試圖表達演講內容,聽眾多半只能用「耳朵」聽到演講者所要傳達的理念,如果演講者能透過播放電腦簡報,讓聽眾「看到」所要表達的內容,這種綜合聽覺、視覺及其他感官的訊息,形成不同模式的傳播方式,就會產生溝通學者丹斯與拉森指出的「跨模態支持」現象,將有助於強化訊息印象,增進溝通效果。<詳全文>

藝海拾萃專欄—小慕尼黑遊戲城市(下)....陳慧娟

在德國慕尼黑奧林匹克公園內的小慕尼黑,其活動空間除了體育館內區隔出二層的地面空間外,還包括館外的戶外活動空間及公園。體育館內外設置有:職業介紹所、公民事務辦公室/市民登記處、城市規劃處、市政廳/市議會、警察局、法庭、大使館、銀行/交易所、稅務機關、報社、無線電臺、醫院、托兒所、圖書館、郵局、印刷商店、工藝坊、電影院及工作坊、攝影社、廣告社、建築師事務所、城市之旅中心、訊息中心、遊客中心、環境辦公室、城市劇院、會展中心、百貨公司、商店、市場/市集、計程車總部、按摩美容院、網咖、學院/大學、研究中心/實驗室、廚房與餐廳、麵包店、雙親咖啡館、研討會場、演講大廳、遊樂中心、運動區/運動競技場、表演區/舞臺、垃圾收集處、水吧、氣象站、遊藝會場等等,五臟雖小,但已具成人社會雛型。<詳全文>

綠色行銷-休閒農業創新的契機(上)....邱湧忠

休閒農業自1989年在臺灣推廣,迄今已經超過20年。在這段漫長的發展過程,休閒農業從業們無不竭盡心力,深耕基礎,並且開拓寬廣的發展空間,他們都希望站在休閒農業永續經營的基礎上,提供遊客休閒農業舒適及善解人意的服務。具體而言,就是在輸送給遊客一個幸福的服務及體驗,因此,休閒農業事實上可以說是在創造人們最新鮮的幸福感。只是,20年多來總體社會、經濟及政治情境有極大的變化,休閒農業的經營也受到一定程度的衝擊,展望未來20年,臺灣休閒農業如何永續發展,並且掌握競爭優勢,成為學界及業者重視的話題。<詳全文>

專書介紹—簡單的領導

簡單的領導

你是要當個「不沾鍋」的領導人,還是要當個「淌渾水」的領導人?你是要走安全穩當的路線,不做不錯;還是要察納雅言,重視直覺?面對部屬或同僚的嗆聲,你會變臉回嗆嗎?還是請對方喝咖啡、吃點心,順便進行良性溝通?

本書舉出許多前田約翰運用「簡單領導」處理差異性、化解誤會、形成決策、提高開會效率、坦誠交談的例子,讀者可以從中找到化解領導難題的方法,並思考領導對你個人的意義……

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專書介紹—學會管理的36堂必修課

學會管理的36堂必修課

管理無捷徑,必須一步一腳印地從別人的成功與失敗的歷練中獲得啟發。本書以古今中外具有啟迪性、趣味性之名家論述的管理智慧為經,以現代職場上知名企業家的經典管理案例為緯,精心規劃撰寫成書,文字精煉易懂,讓讀者更易於掌握管理的精髓所在。

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民國86年1月創刊,95年2月改版為電子報
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