第16期(88年7月)│公務人力發展中心發行 │發行人:王漢源 各期電子報           訂閱/取消電子報
心得分享之三---王碧蓮

創意思考及表達能力與議事技巧兩課程對提升個人行事很有幫助。

 一、如何提升表達能力

1.加強資料收集與整理,平日多閱讀,充實知識並妥為整理以備應用。

2.多演練,大部分人不是天生演員,唯有透過練習,怯除緊張,才能自然表達。

3.表達要明快,多運用詞彙,可以加深聽眾印象,運用比喻,可使會場活潑化。

4.善用肢體語言,以彌補語言之不足,避免沉悶,無趣。

 二、如何提高會議效率

  1. 會議目的要明確,不需用開會解決的就不要召開。
  2. 要有準備,對議題宜先了解。
  3. 流程要把握,該做結論時就做結論。
  4. 增進成員之參與,讓大家多發言。
  5. 可運用腦力激盪法,增加創意思考。

一個好的領導人不但要加強個人的表達能力,俾為政策辯護,更要能激發部屬潛力,激發部屬潛力一定要能「聽」其所言,切莫任意打斷批評,否則將變成個人「一言堂」。

(作者為簡任主管人員研究班第十期學員) 

民國86年1月創刊,95年2月起改版為電子報  
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